Find the Word — Report a Bug

यदि आपको ऐप में कोई समस्या (बग) दिखाई दे रही है तो कृपया नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार रिपोर्ट भेजें। जितनी ज़्यादा और स्पष्ट जानकारी देंगे, हम उतनी ही तेज़ी से फिक्स कर पाएँगे।

सपोर्ट ईमेल: contact2findtheword@gmail.com

क्या भेजें (जरूरी):

1. Page / Screen / Game name:
   उदाहरण: Word Hunt — COW (या: Home screen, Settings, Level 5)

2. App Version:
   उदाहरण: 1.0.3 (Settings → About में दिखता है)

3. Device Model:
   उदाहरण: Xiaomi Redmi Note 12 / Samsung Galaxy M32 / Pixel 6

4. Android Version / OS:
   उदाहरण: Android 13 / Android 12

5. Steps to Reproduce (कदम-दर-कदम) — (यहाँ पर खाली न छोड़ें; नीचे दिए गए उदाहरण के अनुसार भरें):
   उदाहरण भरने का तरीका:

   1. ऐप खोलें → “Word Hunt” गेम चुनें.

   2. Level 5 शुरू करें.

   3. स्क्रीन पर शब्द COW खोजते समय गेम फ्रीज हुआ और टाइल पर टैप काम नहीं किया.
      — या — अगर क्रैश है: 1) Open app → 2) Tap Play → 3) Select “Easy” → 4) App crashes with error “NullPointerException”.

6. Expected Result (आपको क्या होना चाहिए था):
   उदाहरण: शब्द चुनने पर शब्द हल होना चाहिए और अगले स्तर पर जाना चाहिए; ऐप फ्रीज या क्रैश नहीं होना चाहिए।

7. Actual Result (वास्तविक व्यवहार):
   उदाहरण: टैप करने पर कोई रिस्पॉन्स नहीं मिला; ऐप 5–10 सेकेंड बाद फ्रीज हो गया। या: ऐप खुलते ही क्रैश हो गया और “App has stopped” दिखा।

8. Severity (गंभीरता):
   चुनें: Minor (UI issue) / Moderate (game affected) / Major (game not playable) / Critical (app crashes / security)
   उदाहरण: Major — game not playable on Level 5.

9. Screenshot / Screen recording (यदि संभव हो तो):
   कृपया जोड़ें — इससे बग समझने में बहुत मदद मिलती है। (Attach file in email)

10. Optional — Contact Email (यदि हम follow-up कर सकें तो):
    उदाहरण: yourname@example.com

Privacy note: कृपया किसी भी रिपोर्ट में बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी (नाम, उम्र, फोटो, स्कूल, फोन नंबर) न भेजें। हम रिपोर्ट में दिए गए आँकड़ों को सिर्फ़ बग फिक्स के लिए उपयोग करते हैं।

---

Copy-paste ईमेल टेम्पलेट (सहज उपयोग):

Subject: [Bug] Word Hunt — Level 5 freezes

Body:
Page / Screen: Word Hunt — Level 5
App version: 1.0.3
Device: Xiaomi Redmi Note 12
OS: Android 13
Severity: Major

Steps to reproduce:

1. Open app → Tap “Play”.

2. Select “Word Hunt” → Start Level 5.

3. When I tap the letter W, the game freezes and does not respond.

Expected result:
Tapping letters should mark the letter and allow me to complete the word, then move to next level.

Actual result:
App freezes after tapping a tile; must force close the app.

Attachments: screenshot_level5_freeze.png